Während der normalen Arbeitszeiten werden Auszahlungen in der Regel innerhalb weniger Stunden (wenn nicht sofort) bearbeitet, sofern alles in Ordnung ist und keine zusätzlichen Informationen oder Dokumente von Ihnen benötigt werden.
Geht der Auszahlungsantrag außerhalb der Arbeitszeiten ein, wird er am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Unsere Finanz-Abteilung arbeitet von Montag bis Freitag.
*Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen per Kredit-/Debitkarte zwar sofort bearbeitet werden, dies jedoch nicht bedeutet, dass bereits Gelder auf unserem Bankkonto eingegangen sind, da das Bank-Clearing-Verfahren in der Regel einige Tage dauert. Wir schreiben Ihre Gelder jedoch sofort gut, damit Sie sofort traden und offene Positionen schützen zu können. Im Gegensatz zu Einzahlungen dauert das Auszahlungsverfahren länger. Für weitere Informationen beachten Sie bitte: „Wie lange dauert es, bis die Auszahlung auf meinem Bankkonto erscheint?“
‹ Zurück zum Hilfe Center